Condiciones del Servicio

Última actualización: 17 de febrero de 2025

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios de Brandsparkle, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio. Si no está de acuerdo con estas condiciones, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Información de la empresa

Brandsparkle Sp. z o.o. Registrada en Varsovia, Polonia NIP: 5273141558 KRS: 0001141805

3. Descripción de los servicios

Brandsparkle proporciona servicios de fabricación por contrato que incluyen:

• Producción y co-packing de bebidas
• Fabricación de sobres y sticks de polvo
• Producción de gominolas y confitería
• Desarrollo de formulaciones
• Servicios de diseño y embalaje

4. Presupuestos y pedidos

Todos los presupuestos proporcionados por Brandsparkle tienen una validez de 30 días salvo que se indique lo contrario. Los pedidos se confirman tras la recepción de una orden de compra firmada y el pago del anticipo. Las cantidades mínimas de pedido (MOQ) aplican según lo especificado en los presupuestos individuales.

5. Condiciones de pago

Condiciones de pago estándar:

• Anticipo del 50% requerido para iniciar la producción
• 50% del saldo pendiente antes del envío
• Métodos de pago aceptados: Transferencia bancaria
• Todos los precios en EUR salvo que se indique lo contrario

6. Plazos de producción

Los plazos de producción son estimaciones basadas en la capacidad actual y la disponibilidad de materiales. Brandsparkle realizará esfuerzos razonables para cumplir los plazos indicados, pero no es responsable de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo:

• Retrasos en el suministro de materias primas
• Retrasos en la aprobación del cliente
• Eventos de fuerza mayor
• Cambios regulatorios

7. Propiedad intelectual

Los clientes conservan todos los derechos sobre sus marcas registradas, branding y formulaciones propietarias. Brandsparkle conserva los derechos sobre los procesos y métodos de producción desarrollados de forma independiente.

Brandsparkle se compromete a mantener la confidencialidad de las formulaciones e información comercial de los clientes, sujeto a un acuerdo de confidencialidad (NDA) separado cuando sea necesario.

8. Calidad y cumplimiento

Brandsparkle cuenta con las siguientes certificaciones: HACCP, ISO 22000, BRC. Todos los productos se fabrican de acuerdo con las normativas de seguridad alimentaria de la UE.

Los clientes son responsables de:

• Garantizar que las formulaciones cumplan con las regulaciones de los mercados objetivo
• Obtener las aprobaciones necesarias para las declaraciones de salud
• Cumplimiento del etiquetado del producto en los mercados de destino

9. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Brandsparkle se limita al valor del pedido específico en cuestión. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o por lucro cesante.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Polonia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Varsovia, Polonia.

11. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones, contáctenos: